ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА
Цей розділ є невід’ємною частиною публічного договору (оферти) та регулюється нормами Цивільний кодекс України та Закон України «Про захист прав споживачів».
1. Умови оплати
1.1. Повна оплата
Оплата замовлення здійснюється шляхом 100% перерахування коштів на банківський рахунок ФОП, реквізити якого надаються покупцеві після підтвердження замовлення.
Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту зарахування коштів на рахунок продавця (ст. 642 Цивільного кодексу України).
1.2. Передоплата
Для оформлення замовлення в нашій студії діють наступні умови передоплати, що здійснюється на розрахунковий рахунок ФОП:
- Стандартні товари: передбачена передоплата у розмірі 200 грн. Дана сума підтверджує намір покупця отримати замовлення та покриває транспортні витрати у разі відмови.
- Індивідуальні замовлення: виготовляються за умови 100% повної оплати. До цієї категорії належать товари, створені або змінені за вашими персональними параметрами.
- Гелієві кульки: оформлюються за умови передоплати у розмірі 50% від загальної вартості замовлення.
Передоплата:
-
підтверджує намір покупця укласти договір;
-
покриває організаційні витрати продавця;
-
не повертається у випадках, передбачених розділом «Обмін та повернення».
1.3. Оплата готівкою
При самовивозі можливий розрахунок готівкою під час отримання товару.
2. Умови доставки
2.1. Строки відправлення
Відправка замовлення здійснюється протягом до 3 (трьох) робочих днів з моменту:
-
підтвердження замовлення;
-
або зарахування коштів на рахунок ФОП (у разі безготівкової оплати).
Строки доставки залежать від обраного перевізника.
2.2. Доставка поштовими операторами
Доставка здійснюється через служби поштового зв’язку (за вибором покупця).
Можливі способи:
-
доставка до відділення поштового оператора;
-
кур’єрська доставка поштової служби за вказаною адресою.
Вартість доставки оплачується покупцем згідно з тарифами перевізника.
2.3. Доставка таксі по місту Київ
Доставка по місту може здійснюватися службами таксі.
Вартість доставки визначається відповідно до тарифів служби таксі та сплачується покупцем.
2.4. Самовивіз
Самовивіз здійснюється за попередньою домовленістю сторін.
Самовивіз є безкоштовним.
3. Огляд товару при отриманні
Відповідно до ст. 668 Цивільного кодексу України, ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до покупця з моменту його передання.
Покупець зобов’язаний:
-
перевірити цілісність упаковки;
-
оглянути товар на наявність механічних пошкоджень;
-
перевірити комплектність замовлення безпосередньо при отриманні у відділенні поштового оператора або при кур’єрі.
У разі виявлення пошкоджень необхідно скласти відповідний акт із представником служби доставки.
Претензії щодо механічних пошкоджень, заявлені після отримання товару без відповідного акту перевізника, можуть бути не прийняті до розгляду.
У разі виникнення додаткових питань щодо оплати або доставки покупець має право звернутися до продавця для отримання роз’яснень.